Naar aanleiding van de publicatie To err is human is er in de afgelopen tien jaar steeds meer aandacht gekomen voor kwaliteit en veiligheid van ziekenhuiszorg. In Nederland is al een aantal jaren wettelijk vastgelegd dat ziekenhuizen dienen te beschikken over een kwaliteitsmanagement-systeem. Sluitstuk van een kwaliteitsmanagementsysteem is een externe audit. In Nederland is de NIAZ de belangrijkste auditorganisatie van ziekenhuizen. Wereldwijd is de Joint Commission International (JCI), de internationale tak van de Amerikaanse Joint Commission (JC) met voorsprong de belangrijkste auditorganisatie. Als eerste ziekenhuis in Nederland is het AMC sinds oktober vorig jaar JCI-geaccrediteerd. Meerdere andere academische of STZ-ziekenhuizen oriënteren zich momenteel op deze accreditatievorm of hebben een accreditatietraject in gang gezet. JCI onderscheidt zich van de NIAZ door een grotere aandacht voor het medisch proces en een auditsystematiek primair vanuit het patiëntenperspectief. Kenmerkend zijn de ‘tracer audits’.